홀랜드의 인성이론에서는 개인의 행동 양식이나 성격 유형이 직업 선택과 발달에 중요한 영향을 미친다고 말한다.
이론 배경
직업적 흥미는 일반적으로 성격 또는 인성이라고 불리는 것의 일부이기 때문에 개인의 직업적 흥미에 대한 설명은 곧, 개인의 성격에 대한 설명이다.
개인은 성장 과정을 통하여 환경에 대처할 때 즐겨 사용하는 습관적인 방식, 즉 개인의 독특한 적응방향(성격) 을 형성하게 된다. 개인이 직업을 선택할 때 바로 자신의 적응방향(성격)을 만족시켜 줄 수 있는 직업 환경을 선택하게 되는 것이다.
또한 직업에 대한 만족, 업적, 안정성 등은 개인의 적응방향(성격)과 직업 환경 간의 일치성에 결정된다.
이론 내용
성격에 관한 홀랜드의 연구는 유형론에 초점을 두고 있다.
● 기본 가정
홀랜드의 이론은 다음과 같은 4가지 가정으로 설명하고 있다.
1. 대부분의 사람들은 여섯 가지 유형, 즉 실재적, 탐구적, 예술적, 사회적, 설득적, 관습적 유형중의 하나로 분류될 수 있다.
2. 여섯 가지 종류, 즉 실재적, 탐구적, 예술적, 사회적, 설득적, 관습적인 환경이 있다. 각 환경에는 그 성격유형에 일치하는 사람들이 머물러 있다.
3. 사람들은 자신의 기술과 능력을 발휘하고 자신의 가치와 태도를 표현하며 자신에게 맞는 역할을 수행할 수 있는 환경을 찾는다.
4. 개인의 행동은 성격과 환경의 상호작용에 따라 결정된다. 사람의 성격과 직업환경에 대한 지식은 진로선택, 직업변경, 직업성취에 대해서 중요한 결과를 예측하도록 한다.
● 6가지 유형
1. 실재적 유형 : 기계, 정비, 도구에 관한 체계적인 활동을 좋아하고 사회적 기술이 부족하다. 전형적인 직업은 기술자다.
2. 탐구적 유형 : 논리적이고 분석적이며 지적 호기심이 많지만 리더십이 부족하다. 대표적인 직업은 과학자다.
3. 예술적 유형 : 상상력이 풍부하고 독창적이며 규범적이고 경직된 질서를 싫어한다. 음악가와 미술가 등 예술 분야의 직업이 많다.
4. 사회적 유형 : 다른 사람과 함께 일하거나 타인을 돕는 것을 좋아하지만 조직적인 활동을 싫어한다. 교육자, 상담가는 사회적인 유형이다.
5. 설득적 유형 : 조직 목표를 달성하기 위해 타인을 설득하거나 리드하는 것을 좋아한다. 하지만 상징적이고 체계적인 활동을 싫어하며 과학적인 분석 능력도 부족하다. 기업 전문경영인, 정치가는 대표적 직업이다.
6. 관습적 유형 : 체계적이고 정확한 자료를 잘 처리한다. 자신이 속한 집단 규범을 비판없이 받아들이는 경향이 있고, 심미적 활동을 좋아하지 않는다. 사서, 회계, 경리사원 등이 이에 속하는 직업이다.
● 육각형 모형
홀랜드 이론에 있는 구성요인들 사이의 관계를 육각형 모형으로 제시하고 있다. 6가지 유형 각가은 육각형의 한 꼭지점을 차지하고 있다. 이 육각형 모형은 각 유형 간의 심리적인 유사성을 살펴보는 데에도 중요하다.
● 다섯 가지의 주요 개념
홀랜드는 위의 4가지 기본 가정 외에도 다음과 같은 다섯 가지의 주요 개념을 제시했다.
- 일관성 : 환경 유형뿐만 아니라 성격 유형에도 적용된다. 유형의 어떤 쌍들은 다른 유형의 쌍들보다 더 많은 공통점을 가지고 있다. 예를 들어 예술적·사회적 유형은 탐구적·설득적 유형보다 공통점이 더 많다.
- 차별성 : 한 개의 유형에는 유사성이 많이 나타나지만 다른 유형에는 유사성이 별로 나타나지 않는다. 모든 유형에 똑같은 유사성을 나타내는 사람은 특징이 없거나 잘 규정되지 않은 것이다.
- 정체성 : 검사에서 정체성 점수가 낮은 사람들은 자신의 특성과 반대되는 직업목표를 가진 사람들인 경우가 많다.
- 일치성 : 다른 성격 유형은 다른 환경을 원한다. 사람은 자신의 성격 유형과 비슷하거나 정체성이 있는 환경유형에서 일할 때 일치성이 높아지게 된다. 예술적인 사람이 관습적인 환경에서 생활하거나 일할 때는 일치성이 없는 것이다.
- 계측성 : 육각형은 개인(환경) 간 또는 개인 내에 있는 일관성의 정도를 나타낸다. 즉, 이론의 본질적 관계를 말한다. 홀랜드에 따른면 "유형(환경) 내 또는 유형 간의 관계는 육각형 모델에 따라 정리될 수 있는데, 유형 간의 거리는 그것들 사이의 이론적인 관계에 반비례한다."라고 주장한다.
이론 평가
홀랜드는 VPI, SDS, VEIK, MVS 등 유용한 검사도구들을 개발하였다. 또한 직업사전을 홀랜드 직업코드사전으로 번안했던 일은 그의 중요한 업중 중 하나다.
하지만 다음과 같은 이론의 문제점도 가지고 있다.
첫째, 개인의 성격만을 주로 강조하여 다른 중요한 개인적·환경적 요인을 도외시하였다.
둘째, 진로상담에 적용할 수 있는 구체적인 절차를 제공하지 못하고 있다. 특히 상담자가 내담자와 대면 상담 시 활용할 수 있는 과정과 기법이 없다.
셋째, 홀랜드 모형을 측정하는 검사도구가 직업에 대한 성적 편견을 없애지 못하고 있다. 예를 들어, 사회적 유형이나 관습적 유형에 여성적인 직업을 많이 나열함으로써 여성이 제한된 직업선택을 하도록 유도하고, 실재적 유형이나 탐구적 유형에서는 여성적인 직업을 배제하고 있다.
넷째, 홀랜드의 이론은 성격 요인을 중시하면서도 그 발달과정에 대한 설명이 부족하다. 즉, 개인의 진로 의사결정에 영향을 주는 요인에 대해서는 구체적으로 설명하고 있지만, 발달적 측면에서 그러한 성격을 갖게 된 이유에 대해서는 설명이 부족하다.
다섯째, 개인이 자신의 환경이나 자신을 변화시킬 가능성을 배제하고 있다. 또한 자신의 성격에 맞지 않는 직업환경을 선택하더라도 자신의 특성의 변화시키거나 직업 환경을 바꿀 수 있는 가능성을 고려하지 않았다.
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